Публічна оферта
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Заболотної Олени Олексіївни (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче. Договір є публічним відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України.
1. Загальні положення
1.1. Оферта адресована невизначеному колу фізичних осіб і має силу договору.
1.2. Акцептом (повним і беззастережним прийняттям умов) вважається оформлення Покупцем замовлення на сайті avalons.store. З цього моменту договір вважається укладеним.
1.3. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї оферти та погоджується з ними.
1.4. Продавець має право змінювати умови оферти без окремого повідомлення. Чинною є редакція, розміщена на цій сторінці на момент оформлення замовлення.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцеві товари побутової хімії та супутні товари, а Покупець — прийняти їх і оплатити.
2.2. Продавець реалізує оригінальну продукцію виробників, представлену в каталозі. Найменування, склад, обсяг і ціна зазначені на сторінці кожного товару.
2.3. Зображення товарів на сайті можуть відрізнятися від зовнішнього вигляду упаковки. Визначальними є характеристики, зазначені виробником на самій упаковці.
3. Порядок оформлення замовлення
3.1. Замовлення оформлюється через кошик на сайті без реєстрації.
3.2. Покупець зобов'язується вказати достовірні дані: ім'я, номер телефону та відділення або адресу доставки.
3.3. Після оформлення менеджер зв'язується з Покупцем для підтвердження складу замовлення, остаточної суми та строків.
3.4. Продавець має право відмовити в оформленні, якщо товару немає в наявності або зазначені дані є недостовірними.
4. Ціна та порядок оплати
4.1. Ціни зазначені в гривнях і не є публічною пропозицією до моменту підтвердження замовлення менеджером.
4.2. Продавець має право змінювати ціни. Зміна ціни не стосується вже підтверджених замовлень.
4.3. Оплата здійснюється виключно накладеним платежем при отриманні у відділенні перевізника, після перевірки вмісту посилки. Передоплата й онлайн-оплата карткою не приймаються.
4.4. Комісію перевізника за переказ накладеного платежу сплачує Покупець згідно з тарифами перевізника.
4.5. Акційні пропозиції (1+1=3, 3+3=8) застосовуються менеджером під час підтвердження замовлення. Умови акцій викладені на окремій сторінці.
5. Доставка
5.1. Доставка здійснюється Новою Поштою або Укрпоштою — перевізника обирає Покупець.
5.2. Вартість доставки визначається тарифами перевізника та сплачується Покупцем. При замовленні на суму від 1500 грн доставка безкоштовна.
5.3. Строки доставки залежать від перевізника та не залежать від Продавця.
5.4. Ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передання товару перевізнику.
6. Повернення та обмін товару
6.1. Покупець має право відмовитися від товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, за умови, що товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та упаковка (стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів»).
6.2. Повернення товару неналежної якості здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
6.3. Для повернення напишіть на hello@avalonstore.org або зателефонуйте за номером, зазначеним у реквізитах. Продавець надішле накладну на зворотну відправку.
6.4. Кошти повертаються протягом семи днів з моменту отримання Продавцем повернутого товару.
6.5. Вартість зворотної доставки товару належної якості оплачує Покупець, неналежної — Продавець.
7. Персональні дані
7.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім'я, номер телефону, адреса доставки) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
7.2. Дані обробляються виключно з метою виконання замовлення та не передаються третім особам, окрім перевізника, залученого до доставки.
7.3. Покупець має право вимагати доступу до своїх даних, їх виправлення або видалення, звернувшись на hello@avalonstore.org.
8. Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
8.2. Продавець не відповідає за шкоду, спричинену використанням товару не за призначенням або з порушенням інструкції виробника, зазначеної на упаковці.
8.3. Сторони звільняються від відповідальності в разі дії обставин непереборної сили, зокрема воєнних дій, стихійного лиха та рішень органів влади, що унеможливлюють виконання зобов'язань.
9. Строк дії договору
9.1. Договір набирає чинності з моменту оформлення замовлення та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.
9.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку за законодавством України.
10. Реквізити Продавця
ФОП Заболотна Олена Олексіївна
Телефон: +380 93 597 89 34
Електронна пошта: hello@avalonstore.org
Сайт: avalons.store